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如何塑造积极的心态
作者: 来源:泰州分公司 冯 月 日期:2009/12/18 11:35:36 人气:3855
      2009年12月17日,受南京码也科技有限公司泰州分公司的邀请,红彩会高级客服经理李飞、红彩会泰州分公司执行经理孙铭齐等相关工作人员来到码也,为码也员工带去了一场以“如何塑造积极的心态”为主题的精彩培训。
      参加培训的不仅有红彩会的派遣员工还有码也的正式员工,担任这次培训的讲师是红彩会高级客服经理李飞,培训持续了一个多小时,这次培训主要是为了更好的服务我们的客户,为码也的员工进行心理疏导,帮助他们缓解工作压力,指导他们如何塑造一个积极的心态并通过培训过程中穿插的一些小游戏使新人更好的融入到码也这个大团队里去,缩短红彩会派遣员工与码也正式员工之间的距离,为拉近员工之间的关系搭桥牵线,使我们红彩会的派遣员工拥有一种归属感,同时可以很好的稳定在职员工,降低员工离职率。
      码也公司是泰州地区最大最专业的呼叫中心,由于行业的特殊性,人员流失较大,针对这个情况,李飞为码也员工进行了一场以心理疏导为主的培训。培训正式开始前,首先进行了一系列的破冰游戏,员工们“揉肩、捏耳、捶背、叉腰”,玩的不亦乐乎,为接下来的培训创造了一个轻松的氛围,培训过程中讲师与员工进行了充分的互动,并精心准备了小礼品奖励给积极发言的员工,鼓励员工要以积极的心态迎接生命中的每一天。培训过程中除了传授一些经验外,还穿插了一些劳务派遣的知识,利用身边的事例使员工很容易的接受劳务派遣的用工模式,达到了事倍功半的效果,整个培训即轻轻松又让员工受益匪浅。

      通过不断对员工工作情况的了解,孙经理在最后的总结中特别点名让我们的新近派遣员工——以单日成单112单的码也“每日一星”陈祥伟分享他工作中的经验和心得,并不断的鼓励所有新进员工向陈祥伟学习。为了更加贴合员工,孙经理还讲述了自己的工作经历,教导大家一切贵在“坚持”二字,要怀有一颗感恩的心对待身边的朋友、上司、对手以及眼前的这份工作。
      此次培训让所有参训的员工了解到积极的心态对工作的重要性,他们表示今后一定会很好的调整自己,以积极地心态对待工作,因为他们相信自己都是“最棒的!”。最后码也公司的人事经理表示对于这次的培训很满意并对此表示真挚的感谢!
   要问企业文化是什么,在红彩会就能找到最好的答案。通过这样一种方式,不仅带上企业文化标语,而且展示了企业文化的重要性,作为企业文化建设的一部分,员工们写下了对企业文化的心得体会,作为企业文化案例将编入企业文化手册中。
    红彩会app下载是苏州人力资源行业品牌先锋的人力资源外包公司,不同于市场外的中介,提供的是社会化的职业中介服务,获得政府认可和信任,劳务派遣、人事外包、人事代理、制造承包、招聘流程外包(RPO)、人才测评、岗位外包、企业社会责任外包、大学生职业能力提升、猎头、福利外包等服务外包,除了帮助企业招聘蓝领(农民工、技工),缓解用工荒,还能为企业提供行业动态资讯;帮助薪酬福利设计,蓝领面试、离职,劳动合同、劳动争议、工伤、保险等事宜,帮助HR进行员工薪酬管理,员工激励机制、绩效考核的制定等;此外,建立的企业大学能提供员工培训,帮助企业员工培训,职业培训能力的提升。

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